今天，國家稅務(wù)總局舉行新聞發(fā)布會(huì)，有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年稅務(wù)部門連續(xù)10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，在首批17條便民服務(wù)舉措逐步落地見效的同時(shí)，第二批便民服務(wù)措施已經(jīng)推出。
據(jù)介紹，稅務(wù)總局新推出的第二批25條便民服務(wù)措施，包括訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、智能辦稅提速等6個(gè)方面。
國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長 沈新國：在“智能辦稅提速”方面，稅務(wù)部門將進(jìn)一步擴(kuò)大全國跨省異地電子繳稅推廣成果，為跨省經(jīng)營納稅人提供更加便利的繳稅方式，實(shí)現(xiàn)足不出戶即可跨省繳稅。
據(jù)了解，2021年起，稅務(wù)部門與人民銀行國庫部門，選取跨省經(jīng)營活動(dòng)較為活躍的京津冀、長三角等區(qū)域的12個(gè)地區(qū)率先開展跨省異地電子繳稅試點(diǎn)，并于2022年進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)用范圍。2022年，已有超150家商業(yè)銀行支持辦理跨省異地電子繳稅業(yè)務(wù)，共辦理跨省異地電子繳稅31萬筆，稅款575億元。
國家稅務(wù)總局收入規(guī)劃核算司司長 榮海樓：今年，我們將配合人民銀行國庫部門，擴(kuò)大地方商業(yè)銀行覆蓋面，推動(dòng)更多有條件的地方商業(yè)銀行參與、支持跨省異地電子繳稅。另一方面，擴(kuò)大繳稅業(yè)務(wù)覆蓋面，進(jìn)一步提升跨省經(jīng)營納稅人辦稅便利度。
據(jù)介紹，稅務(wù)總局首批推出的17條便民服務(wù)舉措，部分已落地見效。其中，稅收大數(shù)據(jù)作用進(jìn)一步發(fā)揮，在尊重企業(yè)意愿的前提下，為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈不暢的企業(yè)牽線搭橋，助力供需雙方對(duì)接，1月份已經(jīng)幫助426戶企業(yè)自主實(shí)現(xiàn)有效購銷9.8億元。 （總臺(tái)記者 王楠 王瑄）
2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”第二批接續(xù)措施工作任務(wù)安排表
1、訴求響應(yīng)提質(zhì)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過設(shè)立調(diào)解室、成立專門團(tuán)隊(duì)等，暢通納稅人繳費(fèi)人訴求表達(dá)、權(quán)益保障通道，充分發(fā)揮調(diào)解作用，推進(jìn)稅收爭議化解在基層、化解于萌芽。
2、持續(xù)發(fā)揮納稅繳費(fèi)服務(wù)投訴分析改進(jìn)機(jī)制作用，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)。
3、按照“數(shù)據(jù)+規(guī)則”理念，聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，通過多種渠道開展更具針對(duì)性的稅費(fèi)優(yōu)惠政策推送，不斷提高政策精準(zhǔn)推送質(zhì)效。
4、進(jìn)一步優(yōu)化自然人稅收管理系統(tǒng)提示提醒等功能，為自然人納稅人提供精準(zhǔn)導(dǎo)引服務(wù)。
5、開展自然人稅收管理系統(tǒng)用戶體驗(yàn)評(píng)估，完善相關(guān)辦稅功能，提升自然人辦稅體驗(yàn)。
6、政策落實(shí)提效優(yōu)化完善稅務(wù)總局官網(wǎng)稅收政策法規(guī)庫，進(jìn)一步方便社會(huì)公眾查詢知曉稅收政策。
7、進(jìn)一步通過大眾媒體加強(qiáng)稅費(fèi)政策宣傳，在報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏廣泛開展政策解讀，強(qiáng)化政策送達(dá)的時(shí)效性、精準(zhǔn)性，促進(jìn)市場(chǎng)主體知政策、會(huì)操作、能享受。
8、圍繞新出臺(tái)稅費(fèi)政策解讀、操作指南等，及時(shí)制作圖解、動(dòng)漫、短視頻等公眾喜聞樂見的新媒體解讀產(chǎn)品，依托微信、微博、抖音等平臺(tái)組織開展網(wǎng)絡(luò)接龍活動(dòng)，提升政策知曉度和送達(dá)率。
9、借助線上渠道，適時(shí)向大企業(yè)推送行業(yè)性稅收政策，開展政策宣傳，助力大企業(yè)精準(zhǔn)適用政策。
10、開展“稅務(wù)青年助企惠民志愿行動(dòng)”，組織廣大稅務(wù)青年以志愿服務(wù)的方式，為納稅人繳費(fèi)人提供更為細(xì)致更有溫度的服務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)稅費(fèi)政策更加精準(zhǔn)有效落地。
11、精細(xì)服務(wù)提檔推動(dòng)相關(guān)區(qū)域進(jìn)一步規(guī)范涵蓋申報(bào)、發(fā)票、登記、賬證、征收、檢查等類別的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)，加強(qiáng)區(qū)域執(zhí)法協(xié)同，推進(jìn)稅收征管和服務(wù)一體化，更好服務(wù)國家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略。
12、抓好首批在全國復(fù)制推廣的營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)涉稅改革舉措落地，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
13、結(jié)合數(shù)字化電子發(fā)票推廣和新電子稅務(wù)局建設(shè)，上線推廣征納互動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效。
14、按照國務(wù)院有關(guān)部門部署，組織開展助力中小企業(yè)發(fā)展主題服務(wù)月活動(dòng)，更好服務(wù)小微市場(chǎng)主體。
15、深化稅務(wù)與銀保監(jiān)部門“銀稅互動(dòng)”數(shù)據(jù)直連試點(diǎn),更加安全高效地助力小微企業(yè)緩解融資難融資貴問題。
16、智能辦稅提速依托各地政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)推行社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”。
17、進(jìn)一步優(yōu)化自然人稅收管理系統(tǒng)稅務(wù)端功能，不斷提升數(shù)字化、智能化水平，提升自然人納稅人辦稅便捷度。
18、進(jìn)一步擴(kuò)大全國跨省異地電子繳稅推廣成果，會(huì)同國庫部門推動(dòng)更多商業(yè)銀行優(yōu)化完善系統(tǒng)功能，支持跨省資金清算，為跨省經(jīng)營納稅人提供更加便利化的繳稅方式，實(shí)現(xiàn)足不出戶即可跨省繳稅。
19、精簡流程提級(jí)優(yōu)化電子稅務(wù)局印花稅申報(bào)，探索實(shí)現(xiàn)“一鍵零申報(bào)”，優(yōu)化納稅人納稅申報(bào)體驗(yàn)。
20、簡化印花稅申報(bào)流程，對(duì)銀行、保險(xiǎn)、煙草行業(yè)相同稅目的應(yīng)稅合同探索實(shí)行合并申報(bào)并留存?zhèn)洳椤?br />
21、推進(jìn)土地出讓類、電力能源類非稅收入繳費(fèi)指引在部分省局試點(diǎn)并適時(shí)修訂完善后逐步推廣，為繳費(fèi)人提供便捷、高效、規(guī)范的繳費(fèi)服務(wù)。
22、推進(jìn)職業(yè)傷害保障制度試點(diǎn)工作，優(yōu)化征管流程，提升繳費(fèi)服務(wù)。
23、增加電力能源類非稅收入?yún)R算清繳相關(guān)系統(tǒng)功能，方便繳費(fèi)人線上辦理匯算清繳業(yè)務(wù)。
24、規(guī)范執(zhí)法提升對(duì)一般納稅人登記等領(lǐng)域的部分業(yè)務(wù)事項(xiàng)運(yùn)用說服教育、提示提醒等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，推動(dòng)稅務(wù)執(zhí)法理念和方式手段變革，提升嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法水平，維護(hù)納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益。
25、加強(qiáng)重大稅收違法失信主體信息動(dòng)態(tài)管理，積極開展信用修復(fù)工作，引導(dǎo)市場(chǎng)主體規(guī)范健康發(fā)展。
