我省首批企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)5個(gè)“一件事”主題服務(wù)線上辦理春節(jié)前正式推出。這是我省貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，切實(shí)解決企業(yè)和群眾須到多個(gè)部門、經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)辦理審批事項(xiàng)的問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力推進(jìn)“高效辦成一件事”改革的具體實(shí)踐。
“高效辦成一件事”改革將需要多個(gè)部門辦理或跨層級(jí)辦理，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的多個(gè)事項(xiàng)集成辦理，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù)，最大程度減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)，并通過(guò)系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)共享、材料復(fù)用，實(shí)施以“一表申報(bào)”為主要內(nèi)容的“一件事”業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，大幅壓減辦理時(shí)長(zhǎng)和辦事成本。
此次推廣的企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)5個(gè)“一件事”主題服務(wù)包括“我要開飯店”“我要開茶館”“我要開咖啡館”“我要開茶葉店”“我要開面包店”。開通線上辦理后，申請(qǐng)人無(wú)須再到各級(jí)政務(wù)大廳、業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理，只要登錄山西省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一件事一次辦”專區(qū)或微信、支付寶小程序“山西政務(wù)”，申請(qǐng)一次、填一張表單、提交一套材料，就能一次性辦好所需的主題服務(wù)。與原辦事流程相比，這5項(xiàng)主題服務(wù)的辦事能效得到明顯提升，辦理環(huán)節(jié)由平均4個(gè)減少為平均1個(gè)，申請(qǐng)材料由平均22份減少為18份，跑動(dòng)次數(shù)由平均7次減少為1次，大幅提高企業(yè)群眾辦事效率。
“線上尤其是移動(dòng)端開通此類業(yè)務(wù)在我省尚屬首次，會(huì)有未知的問(wèn)題需要面對(duì)、解決，希望廣大企業(yè)和群眾多使用、多提意見，協(xié)同優(yōu)化用戶體驗(yàn)?！笔⌒姓徟?wù)管理局有關(guān)處室負(fù)責(zé)人說(shuō)，下一步，將持續(xù)推進(jìn)改革工作，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，開通更多“高效辦成一件事”主題，讓更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，持續(xù)優(yōu)化我省營(yíng)商環(huán)境。（記者安曉奕）
